Вы можете получить заказ:

• Оформив курьерскую доставку по нужному вам адресу
• Забрать заказ из шоурума
• Забрать заказ из пункта выдачи Boxberry, СДЭК

Определиться со способом доставки можно в разделе Доставка.

Курьерская доставка

Доставка с примеркой возможна в настоящее время только в пределах МКАД. Курьер ожидает Вас до 15 минут, после чего Вы оплачиваете покупку и доставку, в случае если наши изделия Вам по каким-то причинам не подошли, Вы возвращаете их курьеру и оплачиваете сумму доставки.
Стоимость: 990 рублей
Сроки: 1-3 дней, обсуждается с менеджером Службы сервиса
Способы оплаты: Наличными или оплата по QR-коду.
Детали:

• Интервал доставки — с 9:00 до 20:00. Менеджер свяжется с Вами по телефону. За 30–60 минут до приезда курьер вам позвонит
• На примерку у вас будет 15 минут — независимо от количества заказов и изделий
• Если вы отказываетесь от заказа или его части, доставку все равно нужно будет оплатить (курьеру на месте)
• Пожалуйста, убедитесь, что курьер сможет припарковать автомобиль у вашего дома, при необходимости закажите ему пропуск. Если такой возможности нет, встретьте его на улице

Примерка недоступна, если вы:

• Заказали несколько экземпляров модели в одном и том же размере, например два топа в размере S с одинаковым артикулом
• Положили в корзину больше шести вещей или оформили заказ на сумму больше 150 000 рублей

 

Доставка курьером СДЭК, BOXBERRY

Стоимость: уточняется индивидуально для каждого города
Сроки: до 20 дней, с 09:00 до 18:00 по местному времени.
Способы оплаты: Банковской картой, наличными или банковской картой при получении, СБП, Долями
Детали:

• Чтобы получить предоплаченный заказ, предъявите курьеру паспорт и распишитесь
• Интервал доставки — с 9:00 до 18:00
• Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается

 

Экспресс–доставка из шоу-рума (в пределах МКАД)

Стоимость: 1490 рублей*
Сроки: до 3 часов
Способ оплаты: Банковской картой или наличными курьеру
Детали:

• Чтобы заказать экспресс-доставку, свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы уточним наличие в шоу-руме и оформим заказ
• Экспресс-доставка доступна только в пределах МКАД и не включает примерку
• Если заказ был оформлен до 17:00, мы доставим его в тот же день до 20:00. Интервал доставки: в течение 3 часов после оформления или позже — ко времени, которое вы назначите
• Если вы оформили заказ после 17:00, доставка будет на следующий день. Самый ранний интервал: с 10:00 до 13:00

 

Самовывоз из шоу-рума

Адрес: г. Москва, ул Костикова 4к2, ЖК Lucky
Стоимость: Бесплатно
Сроки: 5-7 дней
Способ оплаты: Банковской картой, СБП
Детали:
Срок хранения заказа в магазине — 5 дней

Каждое изделие мы вкладываем в пакет с логотипом нашего магазина, оборачиваем в бумагу, чтобы максимально сохранить надлежащий вид.

Мы измеряем длину и ширину каждого изделия, и все это вы найдете прямо в карточке модели. Заглянуть в таблицу с обмерами — лучший способ определиться с размером. Ориентируйтесь на размер, который носите обычно, так как мы работаем со стандартной сеткой (ГОСТ).

Soul of Imperatrice является российским брендом, придумываем и отшиваем мы все наши коллекции в России, в Московской области, г. Реутов.

В случае, если что-то Вас не устроило в качестве нашего изделия, пожалуйста свяжитесь с нами по номеру телефона +7 (916) 809-01-73.

На примерку у вас есть до 15 минут, курьер ожидает Вас, после чего Вы оплачиваете покупку и доставку, в случае если наши изделия Вам по каким-то причинам не подошли, Вы возвращаете их курьеру и оплачиваете сумму доставки.
С более подробными условиями Вы можете ознакомиться в разделе Доставка.

Условия возврата/обмена: Вернуть или обменять товар можно в течение 14 календарных дней с момента получения, если товар не был в употреблении и на нем отсутствуют следы эксплуатации.